Villanyszerelő blog az ügyfelek hívásairól
Igen, igen. Ide, ezen sorok alá minden esetben dátummal - hogy lásd a legfrissebbet, leírom a bugyuta, lekezelő, lenéző, bunkó, esetleg kedves, tanulságos hívásokat. Sokan csicskának néznek minket - szakembereket, végtelenségig lekezelnek, cselédnek tartanak - gondolnak minket, és a minimumra szeretnének mindent lealkudni a felének a felére. Sajnos nem értik meg, hogy csak a kóklerek vállalnak "visszautasíthatatlan" árajánlattal munkát. Utána pedig mehetek a kóklerek elcseszett barmolását rendbe rakni! Jó olvasást, jó szórakozást!
2023.03.26 Kedd.
Egy nagyon aranyos, idős néni hívott fel. Első kérdése az volt, hogy "kis munkát" is vállalok-e? Igenlő válaszom után kiderült, hogy mindössze egy LED-es fénycsövet kell bekötni, és felrögzíteni a konyhaszekrény alsó részére. Miután tisztáztuk a szerény munkadíjamat, és időpontot is sikerült egyeztetnünk (sajnos napi 12-14 órát dolgozik nyugdíjasként egy albán pékségben eladóként, hogy életben maradjon), örömmel tette le a telefont, de elmondta: több mint 20 villanyszerelővel beszélt, és volt aki határozott nemet mondott a kis munkára, volt aki össze vissza linkelt, csak hogy keressen mást helyette... hogy miért írtam ezt le? Mert én pont az ilyen kis munkákra specializáltam magam a főállásom mellé. Hívjon, és én segítek Önnek!
2023.02.28 Kedd.
Bp. Teréz krt-ról hívott egy idős hölgy vonalas telefonról (sicc). (dialektus, hangszín alapján roma lehetett, amivel nincs bajom, hiszen minden 5. ügyfelem roma származású) Épp dolgoztam, kértem, hogy 5 perc múlva visszahívhassam. Visszahívás érdekesen zajlott. Kérdem, mi a baj?: Hát a csillárban kiégnek az izzók állandóan, és szerinte(sicc) újra kell "vezetékelni". Milyen sűrűn égnek ki az izzók? - Nem tudom, most kiégett egy, és a múltkor is kiégett egy! Milyen márkájúak az izzók? Nem lehet hogy valami ócska rossz minőséget vett? KIABÁLÁS A LAKÁSBÓL egy úrtól a hölgy felé: A k@rva anyját kérdezget téged? Húzzon ide a picsába és csinálja meg az a g@ci, jöjjön azonnal, vagy felrúgom!!!
Bepöccentem: Kérem, mondja meg az úrnak, hogy parasztokhoz nem megyek ki! ...és kinyomtam a telefont, letiltottam a számát. 1 perc múlva csöng a mobilom, és a kiabáló úr elkezd velem ordítani. Telefon kinyom, szám letilt.
Tanulság: Én szolgáltatok. Úgy csinálom a munkámat, mintha magamnak csinálnám. Ha valaki tiszteletlen velem, akkor keressen mást. Én megyek azonnal, vagy ha nem sürgős, akkor 2-3 napon belül, mások 2-3 hónapon múlva. Lehet választani. Viselkedjünk már, nem vagyunk csicskája senkinek sem! Ön dönt! Megtalált, vagy keresgél tovább????
2023.02.21 Kedd.
Reggel álmosan kezdtem a napot a főállású munkahelyemen, amikor csöngött a privát /villanyszerelős/ telefonom. Udvariasan bemutatkozott egy kellemes "női" hang, elmondta, hogy szikrázik a mosógépnél a konnektor, meg füstöl is, mit csináljon, mert bérli a lakást, és a főbérlőt nem éri el??? Javasoltam annak a körnek az azonnali biztosíték lekapcsolását, és megbeszéltük, hogy 16.30-ra nála vagyok - munka után egyből oda rohanva. Kocsi csomitartójában benne volt a roham-szerszámkészlet, így nem gond. 1 óra múlva újra hívott, hogy izé, hát , szóval, lehet-e őszinte? Nosza, kíváncsian vártam, mi fog történni. Félve mondta el, hogy ő egy átoperált transzvesztita előadóművész, és nem szeretne rasszista, vagy homofób szituációba kerülni. Mondom neki, hogy ott a weboldalamon, hogy LMBTQ barát vagyok, no para... Hatalmas sóhaj, és várlak, pusza felkiáltással elköszönt! Ott voltam nála, teljesen korrekt, udvarias, normális volt, a megbeszélt összeget kifizette a javítás után. Csak azért írtam le ezen sorokat, mert sok a hülye, aki alapból azonnal a politikai uszításoknak köszönhetően habot fúj, és vörös posztót lát, ha MÁS érdeklődésű emberrel találkozik, azoknak az élete rettentően szomorú lehet. Legyünk toleránsak, szeressük egymást!
2023.02.16 csütörtök.
A hívó bár bemutatkozott, de annyira elhadarta a nevét, hogy nem értettem. Még levegőt sem tudtam venni, már hadarta is, hogy SZERINTE mi a baj, és ez meg az, és csak ezt meg azt kell csinálni. Valami új építésű házban a 9.kerben a klímát csak 1.5 centire lehetett a falba befúrni a tiplikkel, és a lámpához közel van és amikor ráfúj a lámpára, akkor lecsapja a lámpát, és szerinte ezt meg azt kell csinálnom, és mennyibe fog kerülni?
--- ??? ---
- Szép napot Önnek is, köszönök illedelmesen, szeretném, ha elölről kezdenénk, kérem részletesen mondja el, hogy mi a hiba, mit tapasztal!
És csak hadarja, hadarja ugyan azt megállás nélkül, full idegesen!
- Kérem, had kérdezzek úgy, hogy meg is értsem!
Faggatom, próbálom körül járni a dolgot, de nem tudok meg semmi konkrétumot, mert csak ismételgeti Önmagát.
- mondjam meg, mennyibe fog kerülni?
---???--- Azt sem tudom mi a baj, mit kell csinálni!
- Szóval, hogy megtudjam, hogy mi a baj, ki kell mennem, megnézni! 5500Ft+Áfa áron kiszállok, megnézem, és megbeszéljük mikor jövök, és mennyibe fog kerülni! - Jó lesz így Önnek?
- És mit tartalmaz a kiszállási díjam?
- ??? --
- Beindítom az autót, fogyasztom vele az üzemanyagot, amortizálom az autómat km-ről km-re az Ön érdekében, és időmet töltöm oda és vissza úttal, valamint önnél is!
- Ezt ő nem fizeti ki, menjek ki ingyen, és amúgy is van már 2-3 árajánlata, és még megy több villanyszerelő is, és a legolcsóbb fogja megkapni a munkát!
- Rendben, akkor kérem keressem mást, én erre nem érek rá, nagyon sok a munkám!
- VÁLASZA: akkor takarodj a k@rva anyádba köcsög!
Telefont kinyomtam, és letiltottam a számát végleg!

2023.02.15 szerda.
A hívó bemutatkozott, ami igen ritka. Férfi, Békásmegyer, panel lakás. Feladat: Meglévő elektromos tűzhelyet lekötni, és a frissen vásároltat helyette bekötni. Ok, elvállalom, árban is megegyeztünk, hallani lehetett, hogy tetszik neki a kapott munkadíj költsége.
- mikor tudok menni, hány órán belül?
- ??? Ma szerda van, a héten tele vagyok munkával, leghamarabb hétfő 14 órakor tudok ott lenni, vagy kedden délután bármikor...
- Az neki sok! Mit képzelek, mire tartja magát, hogy ennyire soká megyek ki hozzá?
- ??? Mi van? Mire ez a lekezelő stílus? Kérdem én!
- Maga Szakember - ugorjon, örüljön, hogy van megbízása - mondja ő.
- Uram, kérem keressen más szakembert! Általában 2-3 hónapot kell várni egy villanyszerelőre, mert ilyen kis munkákra nem mennek ki. Én pedig köszönöm, de nem kívánok több megalázásban részt venni az Ön részéről, nem tudom elvállalni a munkát! Vagy keressen egy villanyszerelő ügyeletet, és minimum az én díjszabásom 8-10x áráért mennek ki 2-4 órán belül!
Letettem a telefont, és le is tiltottam a számát örökre! Miért kell ilyen tuskónak lenni velünk szakemberekkel, akik nélkül nem fog boldogulni soha de soha???
*******************************************************
Facebookon találtam és nem bírtam ott hagyni. Nagyon benne van minden a magyar ügyfelek gondolkodásáról. Hangsúlyozom, nem az én kommunikációm, de maximálisan igaz az összes leírt sor, és gondolat: Jó olvasást:
ÜGYFÉL – Mennyibe kerül a munka elvégzése?
VÁLLALKOZÓ - 2.800.000,- Ft
ÜGYFÉL – Ez túl drága ehhez a munkához!
VÁLLALKOZÓ – Ön szerint mennyibe kerüljön?
ÜGYFÉL – maximum 800.000,-Ft! Ez egy egyszerű munka!
VÁLLALKOZÓ – Ilyen kevésért nem tudom elvégezni a munkát.
ÜGYFÉL – Az Ön munkakörében dolgozók hatalmas profitra vágynak!
VÁLLALKOZÓ – Sajnálom, hogy így érez. Miért nem végzi el a munkát saját maga?
ÜGYFÉL – De, nem tudom, hogyan kell ezt csinálni.
VÁLLALKOZÓ – 900.000,- Ft -ért megtaníthatom mindenre, amit a munka elvégzéséhez tudnia kell. Ezután 800.000,-Ft-ot használhat fel a munkára, és még mindig 1.100.000,-Ft-ot takaríthat meg. Ezenkívül minden tudást és tapasztalatot megszerez amit következő alkalommal, kamatoztathat.
ÜGYFÉL – üzlet!
VÁLLALKOZÓ – Remek! A kezdéshez eszközöket kell vásárolnia. Szüksége lesz forgácsoló kalapácsra, szögpisztolyra, lézerre, fúróra, keverőgépre, PPE-re és még néhány dologra.
ÜGYFÉL – De nem rendelkezem ilyen eszközökkel, és nem tudom megvenni mindezt egyetlen munkára!
VÁLLALKOZÓ – Rendben. Bérbe adhatom a szerszámaimat további 300.000,- Ft-ért. Még mindig 800.000,- Ft-ot takarít meg.
ÜGYFÉL – Ez csökkenti a megtakarításaimat, de bérbe veszem a szerszámait.
VÁLLALKOZÓ – Tökéletes! Szombaton visszajövök és kezdhetjük.
ÜGYFÉL – Várj! szombaton nem tudok. Csak ma van időm.
VÁLLALKOZÓ – Elnézést, csak szombatonként tanítok másokat. Elsőbbséget kell adnom az időmnek, és az eszközeimnek más munkáimban kell lenniük a héten.
ÜGYFÉL – Rendben. Szombaton feláldozom a családom terveit.
VÁLLALKOZÓ – Rendben, én is! Ó, elfelejtettem. Ha saját maga végzi el a munkát, meg kell vásárolnia az anyagokat. Manapság nagy a kereslet, ezért a legjobb megoldás az, ha vesz egy teherautót, és reggel 6 órakor a vasboltban van, mielőtt a többi vállalkozó odaér.
ÜGYFÉL – REGGEL HATKOR? Szombaton? Ez túl korai nekem. még teherautóm sincs!
VÁLLALKOZÓ – Azt hiszem, bérelnie kell egyet. Egyébként lesznek segítői az alapanyagok felrakodásában?
ÜGYFÉL – Tudod mit? Gondolkoztam. Valószínűleg jobb, ha Te elvégzed a munkát. Jobb, ha azért fizetek, hogy jól végezd a munkát, és ne kelljen átmennem ennyi gondon.
VÁLLALKOZÓ – Jó gondolkodás.
Ez az igazság. Az emberek nem csak egy munkaidőért fizetnek, hanem a tudásért, tapasztalatért, eszközökért, időért, családi áldozatokért és egyéb dolgokért, amelyeket az asztalra leteszel. Ne hagyd, hogy bárki megszabja az értékedet és megalázzon!"